JIPDECが2026年4月に公表した「企業IT利活用動向調査2026」によると、AI活用に取り組む企業（N=399）が導入前に直面した課題の第1位は「AIの開発や運用ができる人材やスキルの不足」で47.6%です。第2位も「従業員のAI教育・リテラシーの不足」（44.6%）で、AI活用のボトルネックはツールではなく人材・教育にあることが示されています。
調査概要
JIPDECが2026年4月15日に公表した「企業IT利活用動向調査2026」（調査時期：2026年1月・有効回答1,107社）をもとにした分析結果です。対象はAI活用に取り組む企業399社（特定業務での活用153社・全社的活用178社・新ビジネス開発68社）。導入前の課題（複数回答）上位：人材・スキルの不足47.6%・従業員のAI教育・リテラシー不足44.6%・活用目的や効果指標の不明確さ43.1%・データの不足や分散化38.8%。
ひとことで言うと？
AIを導入しようとした企業の半数が最初にぶつかる壁は「使える人がいない」です。注目すべきは、この課題がAI活用の成熟度に関係なく共通している点で、全社的にAIを活用している企業でも51.1%が人材・スキル不足を挙げています。つまり「導入すれば解決する」問題ではなく、活用が進むほど必要なスキルの水準も上がり続ける構造です。AI関連の提案・研修事業では「ツール導入と人材育成はセット」という論拠として使える数字です。
インパクトデータ：AI導入前の課題1位は人材・スキル不足47.6%（2026年調査・JIPDEC）
JIPDECの調査によると、導入前の課題は人材・スキル不足（47.6%）・従業員教育・リテラシー不足（44.6%）・目的や効果指標の不明確さ（43.1%）がトップ3です。興味深いのは導入後の変化で、「活用目的や効果指標の不明確さ」は導入後に43.1%→20.1%へ大きく低下する一方、セキュリティ懸念（35.1%→32.3%）やプライバシー懸念（31.6%→27.1%）はほぼ変わりません。つまり「目的」は使いながら明確になるが、「人材」と「安全」は継続的な投資が必要な恒常課題だということです。
このデータをプレゼンで使うには？
①誰に向けて話すか②次のスライドで何を話すか、を入力するだけで、このインパクトデータを使ったプレゼン冒頭のトークスクリプトを生成AIに作ってもらうためのプロンプトが自動生成されます。生成されたプロンプトをそのままChatGPTやClaudeなどに貼り付けてください。
よくある質問
Q. 企業のAI導入で最大の課題は何ですか？
A. JIPDEC「企業IT利活用動向調査2026」（2026年4月公表）によると、AI活用に取り組む企業399社が導入前に挙げた課題の第1位は「AIの開発や運用ができる人材やスキルの不足」で47.6%です。第2位は「従業員のAIに関する教育やリテラシーの不足」44.6%、第3位は「活用目的や効果指標の不明確さ」43.1%です。
Q. AI人材の不足にはどう対処すればよいですか？
A. 現実的なアプローチは3段階です。①全社員向けのAIリテラシー教育（生成AIの安全な使い方・プロンプトの基本）で底上げする、②各部門に「AI推進担当」を置き、現場業務とAIをつなぐ翻訳者を育てる、③高度な開発・運用は外部パートナーやSaaSを活用し、内製は自社の競争力に直結する領域に絞る。同調査では全社活用が進む企業でも人材不足が51.1%と最多であり、「採用で解決」より「育成と外部活用の組み合わせ」が現実解になっています。
Q. このデータはどこから取得できますか？
A. JIPDECが2026年4月15日に公表した「企業IT利活用動向調査2026」の集計結果資料（Q3_3：AI活用の課題・導入前と導入後の比較）から取得できます。JIPDECの公式サイトで集計結果PDFが公開されています。
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